Client Manager

Опис вакансії

Ціль позиції:
Забезпечення високого рівня комунікації з усіма моделями агентства та ефективне вирішення їхніх питань. Основна задача — робити все, щоб клієнти (моделі) були задоволені співпрацею з агентством, а їхній рівень залученості та результативності зростав.

Основні обовʼязки:
-Комунікація з моделями та оперативне вирішення їхніх питань/проблем.
-Проведення онбординг-дзвінків з новими клієнтами.
-Регулярні дзвінки та контроль комунікації з існуючими клієнтами.
-Взаємодія з усіма відділами агентства для збору інформації та вирішення запитів.
-Генерація та впровадження нових ідей для підвищення задоволеності та LTV клієнтів.
-Організація робочих процесів моделей: контент-плани, дедлайни, задачі, супровід.

Вимоги до кандидата:
-Досвід роботи на аналогічній посаді в сфері OnlyFans — велика перевага.
-Досвід в adult сфері — другий пріоритет.
Досвід на аналогічній посаді в інших сферах.

Навички:
-Високий рівень розмовної англійської.
-Сильні комунікативні та організаційні навички.
-Вміння знаходити компроміси та вирішувати конфліктні/нестандартні ситуації.
-Комунікабельність, відповідальність, залученість у роботу.
-Гнучкість та креативне мислення.

Ми пропонуємо:
– Фіксована ставка+ бонуси.
– Відпустки/лікарняні/day off.
-Комфортні умови в офісі в Києві.
-Можливість професійного росту та впливу на розвиток агентства.
-Дружню команду та повну підтримку на етапі адаптації.